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中新网新疆新闻8月21日电 近日，皮山县税务局办税服务厅收到了两面印有“心系纳税人，服务暖人心”和“业务精湛效率高，贴心服务纳税人”的锦旗。今年以来，皮山县税务局推出多项暖心举措，通过提升政策辅导的精准性和办税缴费的高效性，持续优化纳税服务质效，在办实事解难题上担当作为，用税务人的服务指数换取纳税人缴费人的满意指数。

“真的太感谢你了，帮我们解决难题，真的太感动了！”来自中华保险公司皮山分公司财务人员杨女士来到大厅后连连感谢道。她说“由于自己的疏忽大意，车船税申报差点就超期了，车船税申报相对来说比较复杂，临近周五下班时间，办税大厅工作人员阿尔祖·托合提主动提供周末延时服务，在周六和周日加班后，完税证明交到了我们手中，让我们免于处罚。真的非常感谢！”

布买热木·吐如甫是新疆万聪企业咨询有限公司的财务负责人。“我们平时和税务部门打交道比较多，经常询问申报业务以及税收优惠政策，税务干部都积极耐心地给予帮助和讲解，遇到比较难的业务，前台的工作人员都会手把手地教。”对于税务部门的悉心服务和耐心帮助，布买热木·吐如甫女士连连竖起大拇指，“只要有新的优惠政策，税务干部就会第一时间从微信上把政策汇编给我发过来，对于我们财务类咨询公司来说，真的太暖心了，我基本上每天都给办税服务大厅的干部打电话，我都觉得电话打得太多了，不好意思，但是他们每次都笑呵呵地给我讲解我遇到的疑难杂症。无论是导税人员还是窗口税务干部，工作态度和服务态度都非常好，办事效率和办事速度也特别高，真是特别感谢他们。”

“千好万好不如纳税人的口碑好！”皮山县办税服务大厅负责人阿尔祖古丽·托合提表示：“纳税人送来的锦旗，是对我们工作效率和服务质量的认可，这份肯定更是一种激励和鞭策，我们将坚持以纳税人的需求为导向，持续开展帮办代办、“预约+延时”等特色服务，不断提升纳税人获得感和满意度。

鲜艳的锦旗，不仅是对办税大厅干部辛勤付出的褒奖更是对税务部门工作的肯定和鞭策。下一步，皮山县税务局将继续聚焦“问需求 解难题 优服务”，持续推动各项便民利企举措，不断提高工作效率和服务水平，切实把“我为群众办实事”落到实处，着力解决办税人缴费人的痛点、难点问题，持续优化税收营商环境，让纳税服务更有温度和深度。

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